De huisarts staat in Nederland bekend als de spin in het web van de zorg. De huisarts is laagdrempelig, kent de patiënt achter de vraag. Ook heeft de huisarts als enige een totaaloverzicht, omdat één van zijn verantwoordelijkheden de doorverwijzing betreft. Tevens blijkt de functie van onmisbaar spilfiguur uit het feit dat de huisarts en zijn team steeds vaker patiënten helpen bij het vinden van de weg bij sociale problemen.